Configuração de E-mail
Conceito e Funcionalidade
No Konvix Gestão é possível utilizar e-mails para realizar diferentes ações no sistema, como enviar notas fiscais ou receber os XMLs por exemplo. Mas para estabelecer essa comunicação com os e-mails é necessário configurá-los aqui. Para entender essa conexão é importante saber que no envio e recebimento de e-mails são utilizados servidores de entrada e saída. O de entrada é como um porteiro de prédio que verifica quem tem acesso ao prédio e recebe a "mensagem". Já o de saída é como se fosse um entregador motoboy que leva o pacote certo até o destinatário e em segurança. E para que eles funcionem corretamente, precisam estar configurados também. O processo é técnico, mas vem que a gente simplifica:
Como todas as telas cadastrais, esta funciona da mesma forma.
- Para saber como cadastrar/ editar um registro, clique aqui.
- Para saber como consultar registros, clique aqui.
- Para saber como gerar relatórios, clique aqui.
Dependências
Lembre-se que você deve estar habilitado para acessar esta tela. Para configurar as telas que cada usuário tem acesso, visite Controle de Acesso.
Particularidades
A rotina
Para utilizar essa tela, basta preencher os campos que se encontram nela:
É responsável por receber os e-mails enviados por outros servidores de e-mail
Quando você recebe um e-mail, ele é recebido por um servidor de entrada que o armazena até que você o acesse. Existem diferentes protocolos que podem ser usados para acessar as mensagens em um servidor de e-mail. O protocolo IMAP e o protocolo POP3 são dois dos mais comuns. O IMAP permite acessar as mensagens de e-mail em vários dispositivos diferentes, enquanto o POP3 é mais adequado para um único dispositivo local, como um computador desktop ou laptop.
No entanto, geralmente quem determina qual será o protocolo utilizado é o provedor de e-mail (por exemplo: o Google, Webmail, Outlook, entre outros). Pode ser que o provedor deixe disponível as duas opções para você escolher, mas isso varia de provedor para provedor.
Sabendo disso, pesquise pelo endereço de Imap/Pop3 e Porta do protocolo que seu provedor de e-mail disponibilizou. Essas informações podem ser encontradas na sua conta de e-mail (em configurações) ou no Site de Ajuda da empresa. No sistema, selecione uma dentre as opções listadas ou, caso o servidor ainda não esteja cadastrado, clique no botão para abrir esta janela e cadastrá-lo:
Ao declarar o endereço de Imap ou Pop3, a Porta e marcar se o servidor Utiliza conexão segura SSL/TLS, isto é, protocolos de segurança, é só confirmar o cadastro e seguir adiante.
Fique atento: coloque as informações aqui exatamente iguais às que o seu provedor disponibilizar e siga as orientações dele porque pode ser necessário ativar ou configurar parâmetros por lá também.
Voltando a tela anterior, coloque o endereço do E-mail e sua Senha para estabelecer a conexão e realize o teste clicando em Testar.
O sistema notificará quando a conexão for e não for bem sucedida:
É responsável por enviar os e-mails da conta do remetente para o servidor de entrada do destinatário.
Há uma opção para atribuir as mesmas configurações do servidor de entrada no servidor de saída, porém, é opcional.
Se não for marcada, o procedimento é o mesmo realizado no Servidor de Entrada. A única diferença é quanto ao protocolo. Para servidores de saída, o protocolo utilizado é o SMTP que deverá ser informado juntamente com a Porta e se Utiliza conexão segura SSL/TLS (Informações que você encontrará também com o seu provedor).
Exemplo de Preenchimento:
Fique atento:
- É obrigatório informar o Nome e o Servidor de Saída, o de Entrada é opcional;
- Não será possível excluir um e-mail se ele já tiver sido vinculado. Antes deverá ser desfeito o vínculo na tela Vincular E-mail;
Restou alguma dúvida? Busque em Perguntas Frequentes e, se não encontrar, entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Continue na seção de Configuração!
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