Se você se deparou com este aviso no Konvix Gestão enquanto estava cadastrando um produto, é necessário realizar alguns ajustes. Mas antes vamos entender melhor o que está gerando essa incompatibilidade.
Todo produto precisa fazer parte de uma seção, grupo, subgrupo (o tal departamento). E quando o subgrupo foi criado, à ele foi atrelado uma tipificação, o Tipo dos Itens.
No caso da imagem, note que todos os produtos que fazem parte deste subgrupo são do tipo 07- Material de Uso e Consumo:
Note também que ao informar o departamento, o
tipo do item já é preenchido automaticamente, de acordo com o que foi definido no subgrupo:

Essa mesma tipificação deve estar configurada no Cadastro de NCM.
Por exemplo: para todos os produtos pertencentes ao departamento "PARA USO E CONSUMO / COZINHA COLABORADORES / DESCARTÁVEIS" será necessário ter no seu respectivo NCM a tipificação 07 - Material de uso e consumo.
No caso desse exemplo da imagem, a única tipificação preenchida é a 00.
Ao tentar cadastrar um produto no subgrupo dos descartáveis com esse NCM, o ERP não conseguirá gravar o novo registro. Em vez disso, ele exibirá o aviso:
Dessa forma, podemos procurar o NCM em sua tela e adicionar essa tipificação, garantindo assim a correspondência entre as informações das diferentes telas.
Para saber mais sobre essas telas, acesse:
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