Cancelamento de Nota Fiscal

Caminho de acesso: Menu > Módulo Movimento > Cancelamento de Nota Fiscal

Conceito e Funcionalidade

Por meio da tela Cancelamento de Nota Fiscal é possível cancelar notas fiscais registradas no sistema gerando estorno de estoque e cancelando o financeiro, fiscal e contábil.

Por esta ser uma tela de ação, a sua tela inicial não é como a das telas de cadastro onde se pode criar consultas; neste caso, já se inicia na própria tela de cancelamento.

A seguir vamos ver os detalhes desse processo.

Dependências

Lembre-se de estar habilitado para acessar esta tela. Para configurar as telas que cada usuário tem acesso, visite  Controle de Acesso. 

O Cancelamento não será realizado se a data de entrada da NF for em um período fiscal já fechado. Saiba mais em Fechamento Fiscal.

Particularidades

Siga o passo a passo a seguir e confira os detalhes de cada etapa:

1. Buscar uma NF

Por meio dos seguintes campos, você pode buscar pela nota a ser cancelada:

Lojas:

Selecione a loja relacionada à nota fiscal que será cancelada. Caso uma loja não apareça, certifique-se de que o seu usuário tem permissão para acessá-la.

Buscar por:

Defina se o cancelamento será de uma nota fiscal eletrônica (NFe) ou uma nota fiscal de consumidor eletrônica (NFCe).

Parceiro:

Selecione o fornecedor ou cliente associado à nota fiscal. Na busca por NFCe, o parceiro deixará de ser obrigatório, já que a NFCe pode não ter um parceiro informado.

Número Pedido (único campo não obrigatório):

Esse campo só aparece quando a opção NFCe é selecionada anteriormente, e é responsável por buscar pelos dados do pedido, caso o cupom não tenha sido gerado.

Série:

Informe o número de série da nota fiscal. Esse número pode ser relacionado a uma ou mais lojas selecionadas anteriormente.

Agora o sistema foi ajustado para ignorar os zeros digitados à esquerda. Antes, se você informasse, por exemplo, “001” nesse campo, o sistema não encontrava a nota, pois ela estava cadastrada como “1”. O mesmo valia para o número da NF. Com essa atualização, o sistema faz o tratamento automaticamente, garantindo que a nota seja localizada corretamente, mesmo que os zeros à esquerda sejam digitados.

Número da NF ou Número da CFe:

Informe o número da nota que deseja cancelar.

Caso tenha uma informação inválida ou não preenchida em algum campo, o campo será marcado com uma linha vermelha na sua parte inferior.

Após o preenchimento dessas informações, o sistema verificará se existe algum registro correspondente. Se não houver, o seguinte alerta será emitido:

 

 

2. Executar Cancelamento

Quando um registro for encontrado, os campos preenchidos anteriormente são desabilitados. Para refazer a pesquisa, clique no botão Cancelar ou no botão Limpar.

O documento encontrado é exibido na pequena tabela com as seguintes informações para serem confirmadas:

• Tipo da nota (se NFe ou NFCe)
  
• Emissão (própria ou de terceiros)
  
• Valor
  
• Data de Emissão
  
• Número do documento
  
• Parceiro

A seguir, é só informar o Motivo de cancelamento e clicar em Executar Cancelamento.

Observação: O Motivo informado deve ter no mínimo 15 caracteres.

Então será exibida uma mensagem de confirmação de exclusão, exibindo também o número da nota fiscal selecionada. Você deve aceitar para confirmar o cancelamento da nota fiscal.

Desta forma o formulário será resetado e é emitido um alerta de sucesso.

 

Indicação de que a nota está cancelada

No sistema, há quatro telas relacionadas à nota fiscal: Devolução e Saída de NF de Fornecedor Emissão de NF para Cliente Entrada de NFE Lançamento de NF de Outras Operações Ao pesquisar os registros em qualquer uma dessas telas, as notas fiscais canceladas aparecem em uma cor diferenciada, destacando-se das demais na grade de pesquisa. Entrando no registro da nota cancelada, pode ser observada uma marcação em amarelo que identifica o cancelamento. No entanto, essa marcação não é exibida para todas as notas canceladas.  Quando o cancelamento ocorre em notas fiscais de entrada de mercadorias/serviços emitidas por terceiros (como ocorre com a tela Entrada de NFE e pode ocorrer também na tela Lançamento de NF de Outras Operações), essa marcação não se faz necessária. Já para notas de emissão própria, mesmo quando forem de entrada, elas sempre apresentarão a marcação se estiverem canceladas.

Fique atento: O Cancelamento não será realizado se a data de entrada da NF for em um período fiscal já fechado. Saiba mais em Fechamento Fiscal.

Lembre-se que o cancelamento de um documento fiscal vai afetar o estoque dos produtos relacionados. Você pode visualizar essas alterações em Histórico de Produto.

---

Restou alguma dúvida? Busque em Perguntas Frequentes e, se não encontrar, entre em contato com a nossa equipe de suporte.

Continue na seção do Módulo Movimento!

• Related Articles

• Manutenção Fiscal

  Caminho de Acesso: Menu > Módulo Fiscal > Manutenção Fiscal Conceito e Funcionalidade A tela de Manutenção Fiscal é utilizada para a conferência e manutenção de documentos fiscais antes do fechamento fiscal. Após a efetivação, as Notas Fiscais não ...

• Fechamento Fiscal

  Caminho de Acesso: Menu > Módulo Fiscal > Fechamento Fiscal Conceito e Funcionalidade Esta tela foi criada para permitir o fechamento e a reabertura do mês fiscal, garantindo que não ocorram alterações nos meses bloqueados. Ao fechar um mês, o ...

• Sped Fiscal

  Caminho de Acesso: Menu > Módulo Fiscal > Sped Fiscal Conceito e Funcionalidade A tela SPED Fiscal foi desenvolvida para atender às exigências fiscais relacionadas à geração do arquivo SPED. Esse arquivo segue o layout estipulado pelo Guia Prático da ...

• Exportação de Escrita Fiscal

  Caminho de Acesso: Menu > Módulo Fiscal > Exportação de Escrita Fiscal Conceito e Funcionalidade Essa tela é utilizada para exportar os dados fiscais do ERP num arquivo, com o intuito de importa-los em sistemas fiscais. Confira a sua página inicial: ...

• Emissão de NF de Cliente

  Caminho de acesso: Menu > Módulo Movimento > Emissão de Cliente Conceito e Funcionalidade Esta tela, como o próprio nome evidencia, possibilita a emissão de notas fiscais para cliente. Quando uma venda é realizada no PDV, é gerado um cupom fiscal ...